سياسة الخصوصية

قصر العمر (مهم)

TaoFlux مخصص بشكل صارم للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.

نحن لا نجمع أو نعالج أو نخزن عمدًا أي بيانات شخصية من الأفراد تحت سن 18 عامًا. إذا اكتشفنا أن مستخدمًا تحت سن 18 عامًا، سيتم إنهاء حسابه فورًا وحذف جميع البيانات المرتبطة به نهائيًا.

باستخدام هذه الخدمة، تؤكد أنك لا يقل عمرك عن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فورًا على privacy@taoapex.com.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

فئة البيانات	بيانات محددة	legal.privacy.purpose	الاحتفاظ
معلومات الحساب	عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور المشفرة، صورة الملف الشخصي	إنشاء الحساب، المصادقة، التواصل	حتى حذف الحساب
الصور المرفوعة	الصور الأصلية، بيانات EXIF الوصفية (طراز الكاميرا، التاريخ، GPS إذا كان موجودًا)* قد تحتوي على بيانات قياس حيوي (ميزات الوجه)	معالجة إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي	7 أيام كحد أقصى
الصور المُولدة	صور المخرجات المُولدة بالذكاء الاصطناعي، معلمات التوليد	تقديم الخدمة، معرض المستخدم	حتى حذف المستخدم أو إغلاق الحساب
موجهات النص	الموجهات المقدمة من المستخدم للتوليد بالذكاء الاصطناعي	معالجة الذكاء الاصطناعي، كشف الإساءة	7 أيام (مجهولة الهوية)
البيانات التقنية	عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، سجلات الوصول	الأمان، منع الاحتيال، التصحيح	90 يومًا
بيانات الدفع	معرفات المعاملات، حالة الاشتراك* يتم التعامل مع تفاصيل البطاقة فقط من خلال Stripe/Creem	الفوترة، إدارة الاشتراك	7 سنوات (متطلب قانوني)
تحليلات الاستخدام	مشاهدات الصفحات، استخدام الميزات، مدة الجلسة	تحسين الخدمة	26 شهرًا (مجهولة الهوية)

حول البيانات القياسية الحيوية (ميزات الوجه)

عند رفع صور تحتوي على وجوه، نعالج ميزات الوجه لتوليد صور شخصية بالذكاء الاصطناعي. هذا يعتبر بيانات قياسية حيوية بموجب بعض اللوائح (مثل Illinois BIPA). نحن:

نعالج الوجوه فقط لمهمة التوليد المحددة التي تطلبها
لا ننشئ قوالب أو معرفات قياسية حيوية دائمة
لا نستخدم بيانات الوجه لأغراض تحديد الهوية أو المصادقة
نحذف الصور الأصلية خلال 7 أيام من المعالجة

2. معالجة الذكاء الاصطناعي وتدريب النماذج

نحن لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على صورك أو الصور المُولدة.

بياناتك تُستخدم فقط لمهمة التوليد المحددة التي تطلبها. فترة.

AI Providers: نحن نستخدم نماذج مُدرّبة مسبقًا من Replicate (Flux) و Google (Gemini). لدى هؤلاء المزودين سياسات بياناتهم الخاصة.
Prompt Data: قد يتم تخزين الموجهات المجهولة الهوية لمدة 7 أيام لاكتشاف أنماط الإساءة وتحسين تصفية المحتوى.
Future Opt-in: إذا قدمنا برنامجًا في المستقبل يمكن للمستخدمين فيه المشاركة اختياريًا في تحسين النموذج، فسيكون:
- طوعي بالكامل بموافقة صريحة
- موضح بوضوح مع الفوائد والمخاطر
- قابل للإلغاء في أي وقت

3. تخزين البيانات والنقل الدولي

يتم معالجة بياناتك وتخزينها في المواقع التالية:

الخدمة	legal.privacy.provider	الموقع	البيانات المعالجة
قاعدة البيانات	NeonDB (PostgreSQL)	AWS US East (Virginia)	Account data, metadata
تخزين الملفات	Supabase	AWS (US)	الصور المرفوعة والمُولدة
AI Processing	Replicate, Google Cloud	US	Images, prompts (transient)
المدفوعات	Stripe, Creem	US/EU	بيانات المعاملة
Analytics	Google Analytics	US	بيانات الاستخدام المجهولة

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: يتم إجراء عمليات النقل إلى الولايات المتحدة بموجب البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية، وحيثما ينطبق، إطار خصوصية بيانات الاتحاد الأوروبي-الولايات المتحدة.

لمستخدمي سنغافورة: نحن نلتزم بمتطلبات PDPA للعمليات عبر الحدود، مما يضمن أن الدول المتلقية توفر حماية مماثلة.

4. حقوق بياناتك

الوصول والقابلية للنقل

قم بتنزيل نسخة من جميع بياناتك بتنسيق قابل للقراءة الآلية.

كيف: Account Settings → Privacy → Download My Data

الحذف

احذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا.

كيف: Account Settings → Privacy → Delete Account

التصحيح

صحح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.

كيف: Account Settings → Profile, or email us

الاعتراض والتقييد

اعترض على أو قيد أنشطة المعالجة المحددة.

كيف: Email privacy@taoapex.com

كية تقديم طلب بيانات

الخدمة الذاتية (الأسرع): استخدم الخيارات في إعدادات الحساب → الخصوصية
طلب البريد الإلكتروني: أرسل إلى privacy@taoapex.com من بريدك الإلكتروني المسجل
التحقق: قد نطلب منك التحقق من هويتك (تأكيد البريد الإلكتروني)
وقت الاستجابة: خلال 14 يومًا للطلبات القياسية، 30 يومًا للحالات المعقدة

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت باستخدام إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (قابلة للوصول عبر التذييل أو الشريط المعروض عند الزيارة الأولى).

للحصول على التفاصيل الكاملة، انظر Cookie Policy.

6. حقوق الخصوصية الإقليمية

الاتحاد الأوروبي (GDPR)

بموجب GDPR، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية (المادة 15)
تصحيح البيانات غير الدقيقة (المادة 16)
محو بياناتك ("حق النسيان") (المادة 17)
تقييد المعالجة (المادة 18)
قابلية نقل البيانات (المادة 20)
الاعتراض على المعالجة (المادة 21)
عدم الخضوع لاتخاذ القرار الآلي (المادة 22)
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية

الأساس القانوني: نحن نعالج بياناتك بناءً على: (أ) أداء العقد (تقديم الخدمة)، (ب) المصالح المشروعة (الأمان، التحسين)، (ج) الموافقة (التحليلات، التسويق).

كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

سكان كاليفورنيا لديهم الحق في:

معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
معرفة ما إذا كانت المعلومات الشخصية تُباع أو تُكشف
رفض بيع المعلومات الشخصية
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
طلب حذف معلوماتك
خدمة وسعر متساويان (عدم التمييز)

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. لممارسة حقوقك، اتصل بنا على privacy@taoapex.com أو استخدم خيارات الخدمة الذاتية في حسابك.

سنغافورة (PDPA)

بموجب PDPA، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
تصحيح الأخطاء أو الإغفالات في بياناتك
سحب الموافقة لجمع/استخدام البيانات
طلب قابلية نقل البيانات

اتصل بنا على privacy@taoapex.com لأي طلبات متعلقة بـ PDPA.

7. حماية القصر

هذه الخدمة مخصصة للبالغين فقط (18+). نحن لا نقدم خدمات للقصر ولا نجمع بيانات عمدًا من أي شخص تحت سن 18.

Prohibited Content: إنشاء أو رفع أو معالجة أي صور تتضمن قصرًا في سياقات غير لائقة أو جنسية أو استغلالية محظور بشدة وسيؤدي إلى:

إنهاء الحساب فورًا
حظر دائم من المنصة
الإبلاغ إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة
التعاون الكامل مع أي تحقيقات قانونية

إذا كنت والدًا أو ولي أمر وتعتقد أن قاصرًا قد وصل إلى هذه الخدمة، يرجى الاتصال بنا فورًا على privacy@taoapex.com.

8. تدابير الأمان

جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS 1.3) والراحة (AES-256)
كلمات المرور مجزأة باستخدام bcrypt مع ملح
ضوابط الوصول مع أذونات قائمة على الأدوار
عمليات تدقيق أمنية واختبار اختراق منتظمة
إجراءات استجابة للحوادث في مكانها
وصول الموظفين محدود على أساس الحاجة إلى المعرفة

9. تغييرات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. بالنسبة للتغييرات المادية، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا على الويب قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها.

اتصل بنا

الاستفسارات العامة

info@taoapex.com

الخصوصية وطلبات البيانات

privacy@taoapex.com