Servicevilkår

Sidst opdateret: 30. november 2025

Hovedpunkter i korte træk

  • Du ejer dine kreationer. Genererede billeder tilhører dig.
  • Opsig når som helst. Ingen bindingsperioder.
  • !Kun 18+. Du skal være 18 år eller ældre for at bruge denne tjeneste.
  • Intet ulovligt indhold. NSFW involverende mindreårige = øjeblikkelig udelukkelse + politianmeldelse.
  • Singapores lovgivning gælder. Tvister løses via SIAC-voldgift.

Tjenesteudbyder

E-mail: info@taoapex.com

Juridiske henvendelser: legal@taoapex.com

Alderskrav (18+)

Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge TaoImagine.

Ved at oprette en konto eller bruge vores tjeneste bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel. Vi leverer ikke tjenester til mindreårige.

1. Tjenestebeskrivelse

TaoImagine er en AI-drevet fotogenereringsplatform (SaaS). Vi leverer AI-genererede portrætfotos baseret på billeder, du uploader. Hovedpunkter:

  • Resultaterne genereres af AI og kan variere i kvalitet
  • Vi garanterer ikke specifikke resultater eller nøjagtig lighed
  • Tjenesten leveres "som den er" uden garantier
  • Behandlingstider kan variere baseret på efterspørgsel og systemkapacitet

2. Brugeransvar og indholdsregler

Du er ansvarlig for:

  • At sikre, at du har juridiske rettigheder til alle fotos, du uploader
  • At indhente samtykke fra alle personer afbildet på dine fotos
  • At overholde alle gældende love og regler i din jurisdiktion
  • At opretholde sikkerheden for dine loginoplysninger

Strengt forbudt indhold:

  • Ethvert seksuelt eller eksplicit indhold involverende mindreårige
  • Ikke-samtykkende intime billeder ("hævnporno")
  • Stjålne identitetsfotos eller kendis-efterligning til svindel
  • Voldeligt, hadefuldt eller diskriminerende indhold
  • Ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse
  • Indhold der overtræder gældende lovgivning

Overtrædelse = øjeblikkelig kontolukning + permanent udelukkelse + politianmeldelse.

3. Intellektuel ejendom og ejerskab

Dine rettigheder

  • Du bevarer ejerskabet af de fotos, du uploader
  • Du ejer de genererede billeder skabt fra dine fotos
  • Du må bruge genererede billeder til personlige eller kommercielle formål
  • Ingen yderligere licensgebyrer for kommerciel brug

Licens til TaoImagine

  • At behandle dine fotos for at generere billeder
  • At vise genererede billeder på din konto
  • At bruge anonymiserede eksempler til markedsføring (opt-out muligt)

Denne licens ophører, når du sletter din konto.

Du er eneansvarlig for, hvordan du bruger genererede billeder. Hvis du kommercialiserer dem, påtager du dig alt juridisk ansvar for ophavsret.

4. AI-træning og databrug

Vi bruger IKKE dine fotos eller genererede billeder til at træne vores AI-modeller.

  • Vores AI-modeller (Flux, Gemini) er præ-trænede af deres udbydere
  • Dine data bruges kun til den specifikke generationsopgave, du anmoder om
  • Anonymiserede prompts kan gemmes i 7 dage for misbrugsdetektion
  • Enhver fremtidig opt-in træningsprogram vil kræve udtrykkeligt samtykke

5. Abonnement, fakturering og refusion

Abonnementsvilkår

  • Abonnementer fornys automatisk (månedligt eller årligt)
  • Du kan annullere når som helst før næste faktureringsperiode
  • Annullering træder i kraft ved udgangen af den nuværende periode
  • Vi forbeholder os retten til at justere priser med 30 dages varsel

Sådan annullerer du dit abonnement

  1. Gå til Kontoindstillinger → Abonnement
  2. Klik på "Annuller abonnement"
  3. Bekræft annullering (du beholder adgang indtil periodens udløb)
  4. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail

Annuller mindst 24 timer før din næste faktureringsdato for at undgå gebyrer.

Refusionspolitik

Berettiget til refusion:

  • Dobbelt-/utilsigtede opkrævninger (inden for 14 dage)
  • Tjenesten utilgængelig i >24 på hinanden følgende timer
  • Faktureringsfejl fra vores side
  • Tekniske problemer der forhindrer enhver brug

IKKE berettiget til refusion:

  • Allerede brugte kreditter eller fuldførte genereringer
  • Fortrydelse efter køb
  • Utilfredshed med AI-outputkvalitet
  • Kontolukning på grund af overtrædelse af politikker

EU-kunder: Fortrydelsesret

Under EU-forbrugerlovgivning har du en 14-dages fortrydelsesret. Ved at bruge tjenesten (generere billeder) anerkender du dog, at du har fraskrevet dig denne ret.

For at anmode om refusion: billing@taoapex.com Send e-mail til billing@taoapex.com med din kontomail og årsag. Vi svarer inden for 3 hverdage.

6. Ansvarsbegrænsning

  • Vi er ikke ansvarlige for AI-genereringsfejl eller kvalitetsproblemer
  • Du er eneansvarlig for, hvordan du bruger genererede billeder
  • Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri tjeneste
  • Hvis du kommercialiserer genererede billeder, påtager du dig alt juridisk ansvar
  • Maksimalt ansvar: Det beløb du har betalt os i de 12 måneder før et krav

7. Tjenesteændringer og ophør

  • Vi kan ændre, suspendere eller afbryde funktioner med rimeligt varsel
  • Vi kan opsige konti, der overtræder disse vilkår, øjeblikkeligt
  • Efter ophør har du 30 dage til at downloade dine genererede billeder
  • Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af tjenesteændringer eller ophør

8. Gældende lovgivning og tvistbilæggelse

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Singapore.

Tvistbilæggelsesproces:

  1. Uformel løsning (påkrævet første skridt):

    Kontakt os på legal@taoapex.com. Vi vil forsøge at løse problemet inden for 30 dage.

  2. Mægling:

    Hvis uformel løsning mislykkes, accepterer begge parter at forsøge mægling før voldgift.

  3. Bindende voldgift:

    Tvister skal afgøres ved bindende voldgift i Singapore under reglerne fra Singapore International Arbitration Centre (SIAC).

Intet i disse vilkår forhindrer dig i at bringe spørgsmål til de regulerende myndigheders opmærksomhed.

9. Ændringer til disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. For væsentlige ændringer vil vi give dig besked 14 dage i forvejen.

Kontakt os

Generelle henvendelser

info@taoapex.com

Fakturering og refusion

billing@taoapex.com

Juridiske henvendelser

legal@taoapex.com

Relaterede dokumenter