Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: 30 novembre 2025

Conditions clés en bref

  • Vous êtes propriétaire de vos créations. Les images générées vous appartiennent.
  • Annulez à tout moment. Pas de contrats contraignants, annulez avant la prochaine facturation.
  • !Plus de 18 ans uniquement. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser ce service.
  • Pas de contenu illégal. NSFW avec des mineurs = bannissement immédiat + signalement à la police.
  • Le droit de Singapour s'applique. Les litiges sont résolus par arbitrage du SIAC.

Prestataire de services

E-mail: info@taoapex.com

Demandes juridiques: legal@taoapex.com

Condition d'âge (18+)

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser TaoImagine.

En créant un compte ou en utilisant notre service, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans. Nous ne fournissons pas de services aux mineurs.

1. Description du service

TaoImagine est une plateforme de génération de photos par IA. Nous fournissons des portraits générés par l'IA basés sur vos photos téléchargées. Points clés :

  • Les résultats sont générés par IA et peuvent varier en qualité et en précision
  • Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques ou de ressemblance exacte
  • Le service est fourni « tel quel » sans garantie pour un usage particulier
  • Les temps de traitement peuvent varier en fonction de la demande et de la capacité du système

2. Responsabilité de l'utilisateur et règles de contenu

Vous êtes responsable de :

  • Garantir que vous possédez les droits légaux sur toutes les photos que vous téléchargez
  • Obtenir le consentement de toutes les personnes représentées sur vos photos
  • Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction
  • Sécuriser vos identifiants de connexion au compte

Contenu strictement interdit :

  • Tout contenu sexuel, explicite ou de nudité impliquant des mineurs
  • Images intimes non consenties (« revenge porn »)
  • Photos d'identité volées ou usurpation d'identité de célébrités à des fins de fraude
  • Contenu violent, haineux ou discriminatoire
  • Matériel protégé par le droit d'auteur ou marques commerciales sans autorisation
  • Contenu violant toute loi applicable

Violation = fermeture immédiate du compte + bannissement définitif + signalement aux autorités.

3. Propriété intellectuelle et titularité

Vos droits

  • Vous conservez la propriété des photos téléchargées
  • Vous êtes propriétaire des images générées créées à partir de vos photos
  • Vous pouvez utiliser les images générées à des fins personnelles ou commerciales
  • Pas de redevances supplémentaires ou de frais de licence pour un usage commercial

Licence accordée à TaoImagine

  • Traiter vos photos pour générer des images
  • Afficher les images générées dans votre compte
  • Utiliser des échantillons anonymisés pour le marketing (avec option de désinscription)

Cette licence est non exclusive, sans redevance et se termine lors de la suppression de votre compte.

Vous êtes seul responsable de la manière dont vous utilisez les images générées.

4. Entraînement de l'IA et utilisation des données

Nous n'utilisons PAS vos photos ou images générées pour entraîner nos propres modèles d'IA.

  • Nos modèles d'IA (Flux, Gemini) sont pré-entraînés par leurs fournisseurs
  • Vos données sont utilisées uniquement pour la tâche de génération spécifique que vous demandez
  • Les prompts anonymisés peuvent être conservés pendant 7 jours pour la détection des abus
  • Tout futur programme d'entraînement optionnel nécessitera un consentement explicite

5. Abonnement, facturation et remboursements

Conditions d'abonnement

  • Les abonnements se renouvellent automatiquement (mensuellement ou annuellement)
  • Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment avant le cycle suivant
  • L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
  • Nous nous réservons le droit d'ajuster les tarifs avec un préavis de 30 jours

Comment annuler l'abonnement

  1. Allez dans Paramètres du compte → Abonnement
  2. Cliquez sur « Annuler l'abonnement »
  3. Confirmez l'annulation (vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période)
  4. Vous recevrez un e-mail de confirmation

Annulez au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation pour éviter les frais.

Politique de remboursement

Éligible au remboursement :

  • Frais doubles/accidentels (sous 14 jours)
  • Indisponibilité du service pendant plus de 24 heures consécutives
  • Erreurs de facturation de notre faute
  • Problèmes techniques empêchant toute utilisation

NON éligible au remboursement :

  • Crédits déjà utilisés ou générations terminées
  • Changement d'avis après l'achat
  • Insatisfaction quant à la qualité des résultats de l'IA
  • Fermeture du compte pour violation de la politique

Clients de l'UE : Droit de rétractation

Selon le droit de la consommation de l'UE, vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours pour les services numériques. Cependant, en commençant à utiliser le service (en générant des images), vous reconnaissez renoncer à ce droit.

Pour demander un remboursement : billing@taoapex.com Envoyez un e-mail à billing@taoapex.com en indiquant l'e-mail du compte et le motif. Nous répondrons sous 3 jours ouvrables.

6. Limitation de responsabilité

  • Nous ne sommes pas responsables des échecs de génération par l'IA, des problèmes de qualité ou des limites des modèles
  • Vous êtes seul responsable de l'utilisation des images générées
  • Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur
  • Si vous commercialisez les images, vous assumez toute la responsabilité juridique
  • Responsabilité maximale : Le montant total que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant toute réclamation

7. Modifications du service et résiliation

  • Nous pouvons modifier, suspender ou interrompre des fonctionnalités avec un préavis raisonnable
  • Nous pouvons résilier les comptes violant ces Conditions immédiatement et sans préavis
  • Après la résiliation, vous avez 30 jours pour télécharger vos images générées
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de modifications du service ou d'une résiliation

8. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de Singapour.

Processus de résolution des litiges :

  1. Résolution informelle (étape obligatoire) :

    Contactez-nous à legal@taoapex.com. Nous essaieros de résoudre le problème sous 30 jours.

  2. Médiation :

    Si la résolution informelle échoue, les deux parties acceptent de tenter une médiation avant l'arbitrage.

  3. Arbitrage exécutoire :

    Les litiges non résolus seront tranchés par arbitrage exécutoire à Singapour auprès du SIAC.

Rien dans ces Conditions ne vous empêche de signaler des problèmes aux organismes de réglementation.

9. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement. Pour les changements importants, nous vous informerons 14 jours à l'avance.

Contactez-nous

Demandes générales

info@taoapex.com

Facturation et remboursements

billing@taoapex.com

Demandes juridiques

legal@taoapex.com