Termos de Serviço

Requisito de Idade (18+)

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o TaoImagine.

Ao criar uma conta ou usar nosso serviço, você confirma que tem pelo menos 18 anos. Não prestamos serviços a menores.

1. Descrição do Serviço

TaoImagine é uma plataforma de geração de fotos por IA (Software como Serviço). Fornecemos retratos gerados por IA baseados em suas fotos enviadas. Pontos principais:

Os resultados são gerados por IA e podem variar em qualidade e precisão
Não garantimos resultados específicos ou semelhança exata
O serviço é fornecido "como está", sem garantias para qualquer finalidade específica
Os tempos de processamento podem variar com base na demanda e na capacidade do sistema

2. Responsabilidades do Usuário e Regras de Conteúdo

Você é responsável por:

Garantir que possui os direitos legais sobre todas as fotos que enviar
Obter o consentimento de todas as pessoas retratadas em suas fotos
Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em sua jurisdição
Manter a segurança de suas credenciais de conta

Conteúdo Estritamente Proibido:

Qualquer conteúdo sexual, explícito ou nudez envolvendo menores
Imagens íntimas não consensuais ("revenge porn")
Fotos de identidade roubadas ou personificação de celebridades para fraude
Conteúdo violento, de ódio ou discriminatório
Material protegido por direitos autorais ou marcas registradas sem permissão
Conteúdo que viole qualquer lei aplicável

Violação = encerramento imediato da conta + banimento permanente + relato às autoridades policiais.

3. Propriedade Intelectual e Titularidade

Seus Direitos

Você mantém a propriedade das fotos enviadas
Você é o dono das imagens geradas criadas a partir de suas fotos
Você pode usar as imagens geradas para fins pessoais ou comerciais
Sem royalties adicionais ou taxas de licenciamento para uso comercial

Licença para o TaoImagine

Processar suas fotos para gerar imagens
Exibir as imagens geradas em sua conta
Usar amostras anonimizadas para marketing (com opção de desativação)

Esta licença é não exclusiva, livre de royalties e termina com a exclusão de sua conta.

Você é o único responsável pela forma como usa as imagens geradas.

4. Treinamento de IA e Uso de Dados

NÃO usamos suas fotos ou imagens geradas para treinar nossos próprios modelos de IA.

Nossos modelos de IA (Flux, Gemini) são pré-treinados por seus provedores
Seus dados são usados apenas para a tarefa de geração específica que você solicita
Prompts anonimizados podem ser retidos por 7 dias para detecção de abuso
Quaisquer futuros programas de treinamento opcionais exigirão consentimento explícito

5. Assinatura, Faturamento e Reembolsos

Termos de Assinatura

As assinaturas renovam-se automaticamente (mensal ou anualmente)
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento antes do próximo ciclo
O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual
Reservamo-nos o direito de ajustar os preços com aviso prévio de 30 dias

Como cancelar a assinatura

Vá para Configurações da Conta → Assinatura
Clique em "Cancelar Assinatura"
Confirme o cancelamento (você mantém o acesso até o final do período)
Você receberá um e-mail de confirmação

Cancele pelo menos 24 horas antes da próxima data de faturamento para evitar cobranças.

Política de Reembolso

Elegível para Reembolso:

Cobranças duplicadas/acidentais (dentro de 14 dias)
Indisponibilidade do serviço por >24 horas consecutivas
Erros de faturamento por nossa culpa
Problemas técnicos que impedem qualquer uso

NÃO elegível para Reembolso:

Créditos já utilizados ou gerações concluídas
Mudança de ideia após a compra
Insatisfação com a qualidade da saída da IA
Encerramento da conta por violação de política

Clientes da UE: Direito de Retirada

Pela lei do consumidor da UE, você tem um período de reflexão de 14 dias para serviços digitais. No entanto, ao começar a usar o serviço (gerar imagens), você reconhece que renuncia a esse direito.

Para solicitar um reembolso: billing@taoapex.com Envie um e-mail para billing@taoapex.com informando o e-mail da conta e o motivo. Responderemos em até 3 dias úteis.

6. Limitação de Responsabilidade

Não somos responsáveis por falhas de geração de IA, problemas de qualidade ou limites de modelos
Você é o único responsável pela forma como usa as imagens geradas
Não garantimos serviço ininterrupto ou livre de erros
Se você comercializar as imagens, assume toda a responsabilidade jurídica
Responsabilidade máxima: O valor total pago a nós nos 12 meses anteriores a qualquer reclamação

7. Alterações no Serviço e Rescisão

Podemos modificar, suspender ou encerrar recursos com aviso razoável
Podemos encerrar contas que violem estes Termos imediatamente e sem aviso prévio
Após a rescisão, você tem 30 dias para baixar suas imagens geradas
Não somos responsáveis por perdas decorrentes de alterações no serviço ou rescisão

8. Lei Regente e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis de Singapura.

Processo de Resolução de Disputas:

Resolução Informal (passo obrigatório):
Contate-nos em legal@taoapex.com. Tentaremos resolver o problema em até 30 dias.
Mediação:
Se a resolução informal falhar, ambas as partes concordam em tentar a mediação antes da arbitragem.
Arbitragem Vinculante:
As disputas não resolvidas serão decididas por arbitragem vinculante em Singapura na SIAC.

Nada nestes Termos impede você de relatar problemas a órgãos reguladores.

9. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Para alterações materiais, notificaremos você com 14 dias de antecedência.

Contate-nos

Dúvidas gerais

info@taoapex.com

Faturamento e Reembolsos

billing@taoapex.com

Dúvidas Jurídicas

legal@taoapex.com

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