Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 30 November 2025
Ketentuan Utama Secara Singkat
- ✓Anda memiliki kreasi Anda. Gambar yang dihasilkan adalah milik Anda.
- ✓Batal kapan saja. Tidak ada kontrak jangka panjang, batalkan sebelum penagihan berikutnya.
- !Hanya untuk 18+. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan layanan ini.
- ✗Tidak ada konten ilegal. Konten dewasa dengan anak di bawah umur = blokir instan + laporkan ke polisi.
- →Hukum Singapura yang berlaku. Perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase SIAC.
Penyedia Layanan
Surel: info@taoapex.com
Pertanyaan Hukum: legal@taoapex.com
Persyaratan Usia (18+)
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan TaoImagine.
Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun. Kami tidak menyediakan layanan kepada anak di bawah umur. Jika kami menemukan seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun mereka akan segera dihentikan.
1. Deskripsi Layanan
TaoImagine adalah platform generasi foto berbasis AI. Kami menyediakan foto potret yang dihasilkan AI berdasarkan gambar yang Anda unggah. Poin-poin utama:
- Hasil dihasilkan oleh AI dan kualitas serta akurasinya dapat bervariasi
- Kami tidak menjamin hasil tertentu atau kemiripan yang tepat
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu
- Waktu pemrosesan dapat bervariasi berdasarkan permintaan dan kapasitas sistem
2. Tanggung Jawab Pengguna & Aturan Konten
Anda bertanggung jawab untuk:
- Memastikan Anda memiliki hak hukum atas semua foto yang diunggah
- Mendapatkan persetujuan dari semua individu yang digambarkan dalam foto Anda
- Mematuhi semua hukum dan peraturan setempat di yurisdiksi Anda
- Menjaga keamanan kredensial login akun Anda
Konten yang Dilarang Keras:
- Konten seksual, eksplisit, atau ketelanjangan apa pun yang melibatkan anak di bawah umur
- Gambar intim tanpa persetujuan ("balas dendam porno")
- Foto identitas curian atau peniruan identitas selebriti untuk penipuan
- Konten kekerasan, kebencian, atau diskriminatif
- Materi yang dilindungi hak cipta atau merek dagang tanpa izin
- Konten yang melanggar hukum yang berlaku
Pelanggaran = penghentian segera + blokir permanen + pemberitahuan kepada penegak hukum.
3. Kekayaan Intelektual & Kepemilikan
Hak Anda
- Anda tetap memiliki kepemilikan atas foto yang Anda unggah
- Anda memiliki gambar yang dihasilkan yang dibuat dari foto Anda
- Anda dapat menggunakan gambar yang dihasilkan untuk tujuan pribadi atau komersial
- Tidak ada biaya lisensi tambahan untuk penggunaan komersial
Lisensi untuk TaoImagine
- Memproses foto Anda untuk menghasilkan gambar
- Menampilkan gambar yang dihasilkan di akun Anda
- Menggunakan sampel anonim untuk pemasaran (opsi berhenti berlangganan tersedia)
Lisensi ini bersifat non-eksklusif, bebas royalti, dan berakhir saat Anda menghapus akun.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas cara Anda menggunakan gambar yang dihasilkan. Jika Anda mengomersialkannya atau menerbitkannya kembali, Anda menanggung semua tanggung jawab hukum untuk hak cipta dan klaim kemiripan.
4. Pelatihan AI & Penggunaan Data
Kami TIDAK menggunakan foto atau gambar yang dihasilkan untuk melatih model AI kami.
- Model AI kami (Flux, Gemini) telah dilatih sebelumnya oleh penyedia mereka (Replicate, Google)
- Data Anda hanya digunakan untuk tugas pembuatan spesifik yang Anda minta
- Prompt anonim dapat disimpan selama 7 hari untuk deteksi penyalahgunaan
- Program pelatihan opt-in di masa mendatang akan memerlukan persetujuan eksplisit
5. Langganan, Penagihan & Pengembalian Dana
Ketentuan Langganan
- Langganan diperbarui secara otomatis (bulanan atau tahunan)
- Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum siklus penagihan berikutnya
- Pembatalan berlaku di akhir periode penagihan saat ini
- Kami berhak menyesuaikan harga dengan pemberitahuan 30 hari
Cara Membatalkan Langganan
- Buka Pengaturan Akun → Langganan
- Klik "Batalkan Langganan"
- Konfirmasi pembatalan (Anda tetap memiliki akses hingga periode berakhir)
- Anda akan menerima email konfirmasi
Batalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari biaya.
Kebijakan Pengembalian Dana
Memenuhi Syarat untuk Pengembalian Dana:
- Biaya ganda/tidak sengaja (dalam 14 hari)
- Layanan tidak tersedia >24 jam berturut-turut
- Kesalahan penagihan di pihak kami
- Masalah teknis yang mencegah penggunaan apa pun
TIDAK Memenuhi Syarat untuk Pengembalian Dana:
- Kredit yang sudah digunakan atau pembuatan yang sudah selesai
- Perubahan pikiran setelah pembelian
- Ketidakpuasan dengan kualitas output AI
- Penghentian akun karena pelanggaran kebijakan
Pelanggan UE: Hak Penarikan
Berdasarkan hukum konsumen UE, Anda memiliki periode pendinginan 14 hari untuk layanan digital. Namun, dengan menggunakan layanan ini (membuat gambar) dalam periode ini, Anda mengakui bahwa Anda telah melepaskan hak ini. Jika Anda belum menggunakan kredit pembuatan, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari setelah pembelian.
Untuk meminta pengembalian dana: billing@taoapex.com Kirim email ke billing@taoapex.com dengan email akun Anda dan alasannya. Kami merespons dalam 3 hari kerja.
6. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan generasi AI, masalah kualitas, atau keterbatasan model
- Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas cara Anda menggunakan gambar yang dihasilkan
- Kami tidak menjamin layanan tanpa gangguan atau bebas kesalahan
- Jika Anda mengomersialkan gambar yang dihasilkan, Anda menanggung semua tanggung jawab hukum
- Tanggung jawab maksimal: Jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim apa pun
7. Perubahan & Penghentian Layanan
- Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar
- Kami dapat segera menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini tanpa pemberitahuan
- Setelah penghentian, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengunduh gambar yang dihasilkan
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh perubahan atau penghentian layanan
8. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Perselisihan
Ketentuan ini diatur oleh hukum Singapura, tanpa mempertimbangkan prinsip konflik hukum.
Proses Penyelesaian Perselisihan:
- Resolusi Informal (Langkah Pertama yang Diwajibkan):
Hubungi kami di legal@taoapex.com. Kami akan mencoba menyelesaikan masalah dalam 30 hari.
- Mediasi:
Jika resolusi informal gagal, kedua belah pihak setuju untuk mencoba mediasi sebelum arbitrase.
- Arbitrase yang Mengikat:
Perselisihan yang tidak terselesaikan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Singapura, dilakukan dalam bahasa Inggris sesuai aturan Singapore International Arbitration Centre (SIAC).
Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mencegah Anda untuk membawa masalah ke perhatian lembaga regulasi atau mencari bantuan hukum untuk pelanggaran IP.
9. Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberitahukan Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di situs kami setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan baru.
Hubungi Kami
Pertanyaan Umum
info@taoapex.comPenagihan & Pengembalian Dana
billing@taoapex.comPertanyaan Hukum
legal@taoapex.com